Эсватини признает наличие проблем с электронной визой и обещает их скорейшее решение

17 сентября 2026 года премьер-министр Эсватини Рассел Ммисо Дламини на втором саммите «Tourism Nkwe Indaba» в Мбабане публично признал наличие проблем с электронной визовой системой страны. В своём выступлении он призвал внести изменения в системы и процедуры, которые в настоящее время затрудняют въезд посетителей и снижают конкурентоспособность туристического сектора. В официальном заявлении правительства, отражающем его высказывания, платформа электронных виз прямо названа препятствием, которое необходимо срочно устранить.

В частности, премьер-министр указал на несколько слабых мест: задержки в обработке заявок, сбои при оплате, а также отсутствие резервной процедуры ручной обработки на время технического усовершенствования платформы. Согласно сообщениям, жалобы особенно часто поступали в пиковые периоды, такие как фестиваль Умхланга — крупнейшее культурное событие страны. По данным СМИ, представители туристической отрасли сообщали о сроках ожидания выдачи визы до пяти дней, а также о случаях, когда путешественники по прибытии в аэропорт оказывались в затруднительном положении из-за отсутствия действительных въездных документов.

Дламини подчеркнул, что визовая система, которая отпугивает именно тех посетителей, которых страна активно стремится привлечь, больше не является приемлемой. Правительство взяло на себя обязательство решать эти проблемы «в срочном порядке, а не с бесконечным терпением». Однако в своём сообщении правительство не указало ни конкретных технических мер, ни обязательного графика внедрения объявленных улучшений.

Для путешественников и заявителей на визу, планирующих поездку в Эсватини, эти заявления означают прежде всего одно: тем, кто зависит от электронной визы, в настоящее время следует рассчитывать на возможные задержки и заблаговременно планировать время. Особенно в периоды повышенного туристического потока, например, во время фестиваля Умхланга, сроки обработки могут оказаться значительно длиннее, чем обычно, и нельзя исключать технические сбои при обработке платежей.

Поскольку на данный момент не существует ручной резервной процедуры, в случае сбоя системы официальной альтернативы онлайн-подаче заявления пока нет. Тем более важно подать заявление заблаговременно и с полным комплектом правильно оформленных документов, чтобы избежать сложностей. Мы возьмем на себя тщательную проверку и подачу ваших документов для получения электронной визы, чтобы с самого начала исключить типичные источники ошибок и обеспечить беспрепятственную обработку вашего заявления.

Пока объявленные усовершенствования системы не вступят в силу, остается неясным, как скоро текущая ситуация заметно улучшится. Путешественникам, планирующим поездку в последнюю минуту, следует учитывать это при выборе даты и, по возможности, не подавать заявление за несколько дней до запланированного отъезда. На нашей странице подачи заявлений можно легко начать процесс, а в нашем обзоре видов виз вы найдете дополнительную информацию о различных вариантах въезда в Эсватини.