Service d'urgence en cas de perte de passeport

Que faire en cas de perte de passeport? Que faire si vous avez perdu votre passeport, ou s'il manque des visas dont vous avez urgemment besoin pour entrer et sortir des pays que vous avez choisis. Sans passeport et visas vous ne pourrez pas ni fournir vos données personnelles sur place ni quitter le pays. Donc en cas de perte de passeport il vous faudra un nouveau document, identifiant personnel, et, bien sûr un, nouveau visa actuel. Nous serons heureux d'aider vous dans ce.

En cas de perte de passeport vous pouvez facilement commander notre service d'assistance d'urgence en ligne en ligne à la fin de votre commande.

Le service d'urgence Buch-Dein-Visum.de garantit que tous les visas dont la validité n'a pas expiré seront remplacés. Les frais de réémission de visa sont annulés. Nous pouvons également faire tout notre possible pour vous aider à obtenir un passeport temporaire ou nouveau - même si vous êtes à l'étranger. Cependant, nous ne pouvons pas directement émettre un nouveau passeport pour vous, car cela nécessite une soumission personnelle de documents en Allemagne. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Nous vous recommandons de commander le service d'urgence comme service supplémentaire lors de la commande de votre visa, car nous pourrons vous fournir une aide qualifiée et rapide si vous perdez votre passeport ou votre visa. Vous pouvez utiliser le service d'urgence pour un coût supplémentaire de 20,00 euros par personne. Le personnel de Buch-dein-Visum.de vous aidera à restaurer tous les visas en cours valides, commandés via Buch-Dein-Visum.de.

• Vous avez commandé chez nous un service - par téléphone, dans le chat avec le client, par courrier électronique ou comme service supplémentaire lors de l'enregistrement de la commande
• Les visas actuels ont été émis et reçus via le site Buch-dein-Visum.de
• Le visa individuel est toujours valide
• Vous pouvez fournir une preuve de perte ou de vol de votre passeport
• Passeport perdu, volé ou endommagé pendant la période de retour à vous et jusqu'à la fin du voyage (ou, en cas de visa à entrées multiples, jusqu'à l'expiration de la validité du visa).

Pour initier un service d'urgence, vous devez effectuer les actions suivantes :

1. Informez-nous de l'utilisation du service et signalez la perte de votre passeport par téléphone ou e-mail.
   Veuillez préparer votre numéro de commande ou de facture.
2. Nous vous enverrons tous les formulaires nécessaires pour le traitement. Envoyez-nous tous les formulaires remplis et les copies des documents justificatifs, ainsi qu'un rapport de perte complété. Note : Faites des copies du reçu de paiement du passeport et de la déclaration à la police confirmant la perte, le vol ou l'endommagement du passeport, et envoyez-les-nous avec les autres documents.
3. Dès que nous recevrons votre commande, nous commencerons à traiter votre demande. Nous restaurerons les passeports/visas perdus dans les plus brefs délais et vous tiendrons informés de l'avancement du traitement.

Nous proposons un service de courrier exclusivement pour nos clients. Il opère dans de nombreuses villes, y compris Cologne, Bonn, Brühl, Hambourg, Francfort-sur-le-Main et Munich. Le visa et le passeport vous seront livrés directement à domicile. Si vous vivez loin de l'une de ces villes, veuillez contacter notre support client. Nous trouverons une solution ensemble !